哪些场景肯定不能申请退款
明确不可退款的情况
以下情况不属于 TICKETIER 退款范围,官方明确拒绝:
个人原因
- 买错票种、买错场次、买错日期
- 临时有事去不了了
- 行程冲突
- 想换更好的位置或更便宜的票
- 朋友不想去了
非主办方发起的活动变动
- 个人签证问题、交通问题导致无法到场
- 主办方未宣布取消或延期,仅单方面个人原因想退
已经入场
- 已经扫码入场的票券无法退款
怎么办
- 买错了:尝试用转票功能(Share to friend)转给需要的人
- SmartPay 分期中后悔了:按分期进度继续完成,或等活动临近主办方可能有新安排
官方联系
如果遇到特别特殊的情况想询问,可以通过 TICKETIER 官方的 Contact Us 渠道联系客服,但规则上的例外极少。